2010-04-10 00:02:23
Ｗ．Ｂ / daily colorz 4/9/2010
今日は７時半過ぎに仕事を終えて、
泳ぎに行くか、買い物に行くかで少々悩みました。
寝不足で眠たかったのもあって、閉店後、椅子でうとうと.....(-.-)zzz...
気が付いたら８時ちょい過ぎ。
ということで買い物へＧＯ～
しかし.....野菜が高い。
特に自分にとって”準主食”とも言える大根や白菜、レタスは。
でも、生野菜を食べないとちょっとしたストレスを感じるので
食べないわけにはいかない。
天候不順による作物への影響は多大ですね～ほんと。(-.-)
さて、またもや前置きが長くなりました。
昨日は思いがけずＷ．Ｂ（double booking）をしてしまいました。
まず最初のお客様Ｔさんは、
３週間ごとに金曜日の６時半にカット＆カラーの予約を受けている方で、
接待が入るとその前後日に予約が変更します。
今回も木曜日に変更になりました。
もう一人のお客様Ｍさんは、来週結婚式を控えた新婦さん。
メールで予約を受けて、
「８日か９日の６時過ぎにカット＆カラーを。」
ということでしたので、迷わず金曜日の６時１５分に予約を入れました。
これならＷ・Ｂは起きようがありませんよね？
ところが、私が返信したメールを再確認したところ....
「４月８日の金曜日６時１５分に予約承りました。」
とありました～
もうお気づきだと思いますが、
４月８日は金曜日ではあ～りません。
つまり、
Ｍさんは４月８日と思い、私は金曜日と思っていたわけです。(>^<)
しかしながら、Ｔさんは３０分早めにご来店。
すでにカットを始めていたところにＭさんがご来店。
ご経験のある方なら分かると思いますが、
フルタイムで仕事をしてる場合、結婚式１ヶ月前というのは
べらぼうに忙しい！
（私も結婚式当日には疲労のピークだった記憶があります。）
いまさら日にちをずらすことも出来ません。
Ｔさんも気を使っていただいて
「適当にやってください。」と言われましたが、
そんな好意に甘えるわけにもいきません。
で、結果から言いますと、
まずＭさんはシェービングエステを先に施術させていただいて、、
その間にＴさんのカットとカラーを終わらせて、
その後８時前からＭさんのカット＆カラーということで無事に終わりました。(^-^:)
事前にカラーの色味は決まっていて、
ミルクティー・トーン１２の”リタッチ＆トーンアップ”（これは結構難しいんですよ～）
カットに入る前に、ヘアカタログを見ながら相談していたので
実際に始まったのは８時ちょい過ぎ。
で、終わったのが１０時半。
にこやかにお帰りいただいたのが救いでした。
（カラーは後日ヘアカタログに）
掃除をして片付け終わって１１時。
食事をしたら（しなきゃ良いのにね～）１時前に。
以前は７時・８時過ぎにストパーを受付たりしてたこともあり、
１０時過ぎってこともまあまあありましたが、
今回は久しぶりに遅い時間の閉店となりました。
それにＴさんがお帰りになる際には
Ｍさんが「申し訳ありませんでした。」と
あやまっていたので恐縮しちゃいました。
（ほんと、お客さんには恵まれてます。）
今後、十分に気をつけますのでご勘弁くださいね～(^-^:)so sorry!
泳ぎに行くか、買い物に行くかで少々悩みました。
寝不足で眠たかったのもあって、閉店後、椅子でうとうと.....(-.-)zzz...
気が付いたら８時ちょい過ぎ。
ということで買い物へＧＯ～
しかし.....野菜が高い。
特に自分にとって”準主食”とも言える大根や白菜、レタスは。
でも、生野菜を食べないとちょっとしたストレスを感じるので
食べないわけにはいかない。
天候不順による作物への影響は多大ですね～ほんと。(-.-)
さて、またもや前置きが長くなりました。
昨日は思いがけずＷ．Ｂ（double booking）をしてしまいました。
まず最初のお客様Ｔさんは、
３週間ごとに金曜日の６時半にカット＆カラーの予約を受けている方で、
接待が入るとその前後日に予約が変更します。
今回も木曜日に変更になりました。
もう一人のお客様Ｍさんは、来週結婚式を控えた新婦さん。
メールで予約を受けて、
「８日か９日の６時過ぎにカット＆カラーを。」
ということでしたので、迷わず金曜日の６時１５分に予約を入れました。
これならＷ・Ｂは起きようがありませんよね？
ところが、私が返信したメールを再確認したところ....
「４月８日の金曜日６時１５分に予約承りました。」
とありました～
もうお気づきだと思いますが、
４月８日は金曜日ではあ～りません。
つまり、
Ｍさんは４月８日と思い、私は金曜日と思っていたわけです。(>^<)
しかしながら、Ｔさんは３０分早めにご来店。
すでにカットを始めていたところにＭさんがご来店。
ご経験のある方なら分かると思いますが、
フルタイムで仕事をしてる場合、結婚式１ヶ月前というのは
べらぼうに忙しい！
（私も結婚式当日には疲労のピークだった記憶があります。）
いまさら日にちをずらすことも出来ません。
Ｔさんも気を使っていただいて
「適当にやってください。」と言われましたが、
そんな好意に甘えるわけにもいきません。
で、結果から言いますと、
まずＭさんはシェービングエステを先に施術させていただいて、、
その間にＴさんのカットとカラーを終わらせて、
その後８時前からＭさんのカット＆カラーということで無事に終わりました。(^-^:)
事前にカラーの色味は決まっていて、
ミルクティー・トーン１２の”リタッチ＆トーンアップ”（これは結構難しいんですよ～）
カットに入る前に、ヘアカタログを見ながら相談していたので
実際に始まったのは８時ちょい過ぎ。
で、終わったのが１０時半。
にこやかにお帰りいただいたのが救いでした。
（カラーは後日ヘアカタログに）
掃除をして片付け終わって１１時。
食事をしたら（しなきゃ良いのにね～）１時前に。
以前は７時・８時過ぎにストパーを受付たりしてたこともあり、
１０時過ぎってこともまあまあありましたが、
今回は久しぶりに遅い時間の閉店となりました。
それにＴさんがお帰りになる際には
Ｍさんが「申し訳ありませんでした。」と
あやまっていたので恐縮しちゃいました。
（ほんと、お客さんには恵まれてます。）
今後、十分に気をつけますのでご勘弁くださいね～(^-^:)so sorry!